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技術(shù)服務(wù)，以滿足客戶需求為導(dǎo)向，依托專業(yè)化服務(wù)團(tuán)隊(duì)，覆蓋網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算存儲(chǔ)、云計(jì)算、安全等全線產(chǎn)品，提供從基礎(chǔ)技術(shù)維護(hù)到主動(dòng)式技術(shù)維護(hù)，面向全行業(yè)、全產(chǎn)品、全生命周期的定制化服務(wù)解決方案，全面與客戶自運(yùn)維無縫對(duì)接，持續(xù)致力于為廣大客戶提供更溫暖、更專業(yè)、更智能的技術(shù)維護(hù)服務(wù)。

一站式服務(wù)化繁為簡(jiǎn):我們?yōu)榭蛻籼峁?shí)時(shí)在線服務(wù)，現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，原廠服務(wù)， 提供從底層硬件到頂層應(yīng)用全系統(tǒng)服務(wù)，一站式的服務(wù)能夠高質(zhì)量，高效率的完成客戶的需求。

主動(dòng)式技術(shù)維護(hù)服務(wù):工程師為客戶主動(dòng)提供的專業(yè)化維護(hù)服務(wù)，包括服務(wù)互動(dòng)、服務(wù)保障、服務(wù)協(xié)同和服務(wù)管理等。從工程師被動(dòng)式響應(yīng)客戶需求到主動(dòng)服務(wù)，有效幫助客戶提前發(fā)現(xiàn)問題并處理潛在風(fēng)險(xiǎn)，全面確保設(shè)備的高效運(yùn)轉(zhuǎn)和業(yè)務(wù)環(huán)境的穩(wěn)定可靠。

快速響應(yīng)：行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和競(jìng)爭(zhēng)加劇使得客戶對(duì)問題快速響應(yīng)、故障準(zhǔn)確定位、緊急恢復(fù)和現(xiàn)場(chǎng)處理提出更高要求，客戶需要一個(gè)可信賴的網(wǎng)絡(luò)保障合作伙伴，博睿科技通過專業(yè)的技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)及時(shí)響應(yīng)客戶的服務(wù)請(qǐng)求并高效處理，確保客戶網(wǎng)絡(luò)安全、穩(wěn)定、可靠運(yùn)行。